Huge!ContactManager è il servizio che permette di gestire in maniera centralizzata i recapiti di clienti, partner e fornitori, il tutto in una pratica applicazione Web sempre disponibile. È possibile gestire l'elenco dei contatti e delle aziende, abbinando senza limitazioni indirizzi, numeri telefonici, fax e annotazioni varie, ed inserendo criteri di ricerca e categorie personalizzate. Huge!ContactManager è flessibile e facilmente adattabile alle esigenze di ogni singola realtà. I dati così archiviati sono disponibili anche tramite un potente motore di ricerca interattivo.

Huge!ContactManager è uno strumento operativo, al servizio del lavoro quotidiano di tutta l'azienda.

Trattandosi di un servizio Web, non prevede costi diretti e indiretti per infrastrutture e gestione, ma solamente un canone d'uso annuale. Per lo stesso motivo può essere utilizzato da più sedi o telelavoratori per condividere l'archivio contatti tramite Internet.

Huge!ContactManager permette di archiviare agilmente i contatti ed i recapiti relativi ad aziende o Enti, in maniera strutturata ed ordinata. La gestione di una azienda permette di associare ad essa uno o più indirizzi fisici e recapiti, queli, fax, numeri di telefono, indirizzi email, siti internet, contatti skype e qualsiasi altra categoria di contatto definibile liberamente dall'utente. Ad ogni azienda è possibile abbinare dei refernti, che possono essere catalogati e personalizzati a piacimento ( ad esempio "titolare", "acquisti", "amministrazione", ecc. ). E' inoltre possibile associare ad ogni aziendai servizi che questa ha acquistato ed inserire anotazioni varie, per costruire una scheda informativa completa. I dati delle aziende sono disponibili all'interno del motore di ricerca generale.

La gestione dei contatti (persone fisiche autonome, oppure referenti di aziende) è semplice ed intuitiva. Ogni contatto è definito dai propri dati personali, dai propri recapiti e dal ruolo che esso ricopre nella corrispondente azienda (se non è un contatto "privato"). Ad ogni contatto può essere abbinato un numero infinito di recapiti, rendendo l'archivio di Huge!ContactManager in grado di gestire in maniera organica ogni informazione in possesso dell'azienda relativamente a quel contatto.

La funzionalità di tagging dei contatti di Huge!ContactManager permette di abbinare dei TAG, ovvero delle etichette, ad ogni contatto, in perfetto stile "Web 2.0".

I TAG sono liberamente personalizzabili, e ad ogni contatto è possibile associarne un numero qualsiasi. L'aggiunta di una etichetta ai contatti permette un ulteriore classificazione di essi in base a parametri personalizzabili ed arbitrari, con il risultato di poter strutturare un archivio con criteri flessibili e personalizzabili su qualsiasi esigenza e logica.

I TAG vengono poi utilizzati come parametri di ricerca. In questo modo, ogni qual volta si effettua una ricerca è possibile filtrare i contatti ai quali è stata abbinata una data etichetta, oltre a tutti gli altri tradizionali parametri di ricerca.

Il motore di ricerca integrato in Huge!ContactManager permette di ottenere in maniera facile e veloce tutte le informazioni necessarie. Le varie categorie di contatti prevedono diversi criteri di ricerca. Le aziende si possono flitrare per nome e per tipo, così da ottenere i migliori risultati. Il filtro sui clienti permette invece una selezione più fine, permettendo di specificare non solo nome, cognome e azienda, ma permette la ricerca per ruolo, per servizi acquistati e molto altro ancora. E' inoltre possibile salvare le ricerche effettuate così da poterle riutilizzare in un secondo momento.

Se l'azienda dispone di un centralino evoluto (per esempio i centralini VoIP) Huge!ContactManager consente di integrare la banca dati dei contatti con il centralino stesso. In questo modo all'arrivo di una chiamata il display del telefono potrà mostrare il nome del contatto/azienda che sta chiamando, utilizzando i dati presenti nella banca dati strutturata di tutti i contatti!

Questo servizio opzionale offre la possibilità di gestire delle mailing lists personalizzate a partire dai dati archiviati in Huge!ContactManager. In questo modo è possibile inviare una email ad una determinata categoria di aziende o di contatti, sfruttando le funzionalità di ricerca messe a disposizione, e memorizzare i criteri di selezione per un uso futuro. Il tutto senza necessità di ulteriore software o servizi separati.