Quando l'email diventa uno strumento di lavoro, il più delle volte le caselle pop/webmail messe a disposizione dalla grande maggioranza dei provider diventa una risorsa molto limitata. I limiti principali sono:
La posta letta è legata al pc dove è stata scaricata: se il pc ha un problema tecnico, o se ci si trova su un altro pc (nella stessa sede, oppure, ad esempio, da casa), non è possibile accedere ai vecchi messaggi ricevuti ma solo, tramite webmail, a quelli non ancora letti.
Difficoltà a condividere la posta: se un indirizzo email è condiviso da più persone, risulta difficile condividere i messaggi. Per esempio, nel caso di un indirizzo di supporto ai clienti, risulta difficile sincronizzare l'attività tra le persone che devono rispondere ai messaggi che arrivano.
Per superare questi limiti, è possibile ricorrere alla Huge!SuperEmail. Questo servizio consente di accedere alle proprie caselle di posta elettronica mantenendo tutti i messaggi ricevuti sul server di Huge! (entro i limiti di spazio concordati), ovviamente realizzando la catalogazione in cartelle che risulta più comoda. Il servizio è compatibile con tutti i più diffusi client di posta elettronica (es. Outlook, Outlook Express, Eudora, Mozilla, ecc.). Il cliente può quindi gestire la posta proprio come se si trovasse sul proprio pc, ma questa viene fisicamente mantenuta sul sistema centrale. Cambiando pc si ritrovano immediatamente tutti vecchi messaggi e le cartelle in sui sono stati archiviati.
Utilizzando questo tipo di posta elettronica il cliente ha, inoltre, la possibilità di attivare e disattivare autonomamente un proprio autorisponditore, per esempio per i periodi di ferie.